Buscamos un Encargado de Panadería apasionado por la elaboración de productos de panadería de calidad y con un fuerte enfoque en la atención al cliente. Esta posición es fundamental en el sector de alimentos y trabajará en una panadería en Heredia, San Isidro Costa Rica, donde se refleja un ambiente colaborativo y creativo. El rol impactará directamente en la satisfacción del cliente y en el éxito general de la panadería, garantizando que cada producto no solo cumpla con los estándares de calidad, sino que también supere las expectativas de nuestros clientes.Responsabilidades ClaveElaborar y hornear una variedad de productos de panadería, incluyendo panes, pasteles y galletas, siguiendo recetas y estándares de calidad establecidos.Gestionar el inventario de ingredientes y materiales, asegurando que la panadería opere de forma eficiente y sin interrupciones.Mantener altos estándares de higiene y limpieza en el área de trabajo y en los equipos utilizados en la producción.Atender a los clientes de manera amable y profesional, ofreciendo recomendaciones y asegurando una experiencia positiva de compra.Resolver problemas que puedan surgir en la producción o en la atención al cliente, buscando siempre la mejor solución para cada situación.Colaborar con el equipo de ventas para ayudar en la promoción de productos especiales y en la gestión de pedidos personalizables.Participar en la capacitación de nuevos empleados y en la actualización de los procedimientos de trabajo como parte de la mejora continua.Requisitos y calificaciones preferidasEducación: Secundaria Completa.Experiencia previa en panadería y atención al cliente.Habilidades en gestión de inventario y mantenimiento de estándares higiénicos.Certificaciones en manipulación de alimentos son un plus.Conocimiento en el uso de herramientas y equipos de panadería.Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido y colaborar en equipo.El equipo está compuesto por apasionados profesionales en el ámbito de la panadería, donde el trabajo en equipo es fundamental. Reportarás al Gerente de la tienda y tendrás la oportunidad de colaborar estrechamente con el equipo de ventas y otros departamentos para asegurar un funcionamiento óptimo de la panadería.Estamos comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros empleados, ofreciendo oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. La cultura empresarial promueve un ambiente amigable y motivador, y proporcionamos beneficios modernos que incluyen horarios flexibles y programas de capacitación continua.