Buscamos un Agente de Servicio al Pasajero altamente motivado para unirse a nuestro equipo en Zacatecoluca, en el Departamento de La Paz, El Salvador. Este es un puesto de tiempo completo en una empresa que se dedica a brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. El entorno de trabajo es dinámico y orientado al cliente, donde cada miembro del equipo tiene un impacto significativo en la satisfacción del pasajero. La función del Agente de Servicio al Pasajero es crucial para mantener los estándares de servicio y la imagen de nuestra empresa. Responsabilidades Clave Atender las consultas de los pasajeros de manera efectiva y eficiente. Proporcionar información precisa sobre horarios, tarifas y servicios. Dar seguimiento a las quejas y resolver problemas de los clientes de manera proactiva. Coordinar con otros departamentos para asegurar una experiencia fluida para el pasajero. Mantener un ambiente amigable y profesional, reflejando los valores de la empresa. Realizar tareas administrativas relacionadas con el servicio al pasajero. Asistir en la promoción de servicios adicionales y programas de fidelización. Calificaciones Requeridas y Preferidas Bachillerato completo. Habilidades de comunicación excepcionales. Presentación personal adecuada y profesional. Dinamismo y habilidad para trabajar en equipo. Experiencia previa en atención al cliente Manejar Inglés nivel avanzado