Como Counter de Agencia de Viajes, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico en una agencia en crecimiento. Este puesto es ideal para un profesional con experiencia en el sector del turismo que busque desarrollarse en un ambiente colaborativo y amigable. Trabajarás en Lima, en un entorno donde el enfoque en el cliente y la atención al detalle son primordiales. Tu impacto en este rol será significativo, ya que serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, ayudándolos a planificar y disfrutar de sus viajes de ensueño.Responsabilidades ClaveBrindar atención al cliente de alta calidad, resolviendo dudas y ofreciendo asesoría sobre destinos turísticos.Gestionar ventas de paquetes turísticos, asegurando que se cumplan los objetivos de ingresos mensuales.Comunicar con efectividad las ofertas y promociones a los clientes potenciales.Organizar itinerarios de viaje personalizados según las necesidades y preferencias del cliente.Colaborar con el equipo para mejorar continuamente los procesos de servicio al cliente.Realizar seguimiento post-venta para asegurar la satisfacción del cliente y fomentar la fidelización.Mantenerse actualizado sobre tendencias del mercado turístico y novedades en destinos.Requisitos y Calificaciones PreferidasEducación: Técnico en Turismo o áreas afines.Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y ventas dentro del sector turístico.Habilidades en atención al cliente, ventas, comunicación, organización y trabajo en equipo.Certificaciones relevantes en turismo son un plus.Conocimientos en software de gestión turística y sistemas de reservas.En nuestra agencia, valoramos el trabajo en equipo y la proactividad. Buscamos crear un ambiente donde cada miembro del equipo pueda crecer profesionalmente y contribuir a un servicio excepcional.La estructura del equipo es colaborativa, compuesta por agentes de viajes, personal de atención al cliente y un gerente de operaciones que supervisa las actividades diarias. Reportarás directamente a tu gerente, con la oportunidad de colaborar con otros departamentos como marketing y finanzas para optimizar la experiencia del cliente.¡Ven y únete a nosotros para hacer que los sueños de viaje de nuestros clientes se hagan realidad!CONSIDERACIONES GENERALES:1. Los postulantes deben residir en el Callao / distritos aledaños o Miraflores / distritos aledaños, ya que las oficinas están ubicadas en los distritos mencionados.2. Horario de trabajo: 9:00 a 18:30 o 10:00 a 19:30 (Rotativo)3. El descanso puede ser sábado o domingo.4. El contrato es REMYPE.