Estamos en búsqueda de Auxiliares en Asignación de Citas para unirse a nuestro equipo en Cali, Valle del Cauca. Esta posición de medio tiempo es ideal para aquellos que buscan un ambiente dinámico y amigable donde puedan contribuir a la organización y administración de nuestras citas a través de chat y correo. Tu papel será crucial para garantizar la satisfacción del cliente y optimizar nuestros procesos de atención.Responsabilidades ClaveAtender consultas por chat y correo electrónico de forma eficiente y cortés.Coordinar y asignar citas para los clientes, asegurando un flujo óptimo en la agenda.Realizar seguimientos a las citas programadas y mantener a los clientes actualizados.Documentar interacciones y solicitudes de los clientes en nuestro sistema de gestión.Colaborar con otros departamentos para resolver problemas o quejas de los clientes.Requisitos y Calificaciones PreferidasEducación mínima: Bachillerato.Habilidades esenciales: Comunicación efectiva, organización y redacción clara.Con o sin experiencia - Dominio de herramientas de chat y correo electrónico.Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos establecidos.Ofrecemos oportunidades de crecimiento dentro de la empresa y un ambiente de trabajo que valora la colaboración y el desarrollo continuo. Nuestra cultura se centra en el trabajo en equipo, donde cada miembro es apreciado y tiene la oportunidad de contribuir de manera significativa. Disfruta de beneficios modernos, incluyendo horarios flexibles y programas de entrenamiento profesional.El equipo está conformado por un grupo diverso de profesionales, fomentando un entorno inclusivo. Reportarás al Coordinador de Atención al Cliente y trabajarás en estrecha colaboración con los departamentos de ventas y operaciones para garantizar una experiencia integral de atención.Esperamos tu postulación para ser parte de nuestro equipo y ayudar a ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes.