Estamos buscando un Agente de Recepción y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Cali, Valle del Cauca. Nuestra empresa es parte de una industria en expansión que se centra en brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Como una organización de tamaño mediano, valoramos un ambiente de trabajo colaborativo y proactivo, donde cada empleado puede hacer una contribución significativa. Este rol es crucial para garantizar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa, impactando positivamente en la experiencia general del cliente.Responsabilidades claveAtender las consultas de los clientes de manera eficaz y amable, tanto en persona como por teléfono.Gestionar y registrar información de clientes utilizando el software de manejo de datos de la empresa.Resolver problemas y quejas de clientes, asegurando una rápida respuesta y seguimiento.Requisitos y cualificaciones preferidasTítulo de Bachillerato.Habilidades sólidas en comunicación e interacción con el cliente.Conocimientos en software de gestión de datos y atención al cliente.con o sin experienciaOfrecemos oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa, una cultura organizacional inclusiva y amigable, así como beneficios modernos en el lugar de trabajo. Además, promovemos el desarrollo profesional a través de capacitaciones y programas de formación continua, para ayudar a nuestros empleados a alcanzar sus objetivos y aspiraciones.