Estamos en búsqueda de un Agente de Viajes apasionado en Quito, Pichincha, Ecuador, para unirse a nuestro equipo. Nuestra empresa se dedica a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes viajantes. Con un entorno laboral colaborativo y acogedor, este rol es fundamental para impactar positivamente en la satisfacción del cliente y potenciar su deseo de explorar el mundo.Responsabilidades ClaveAsesorar a los clientes sobre destinos turísticos, opciones de viaje y actividades.Gestionar reservas de vuelos, hoteles y transporte terrestre de manera eficiente.Resolver consultas y brindar atención al cliente de forma inmediata y efectiva.Desarrollar relaciones sólidas con proveedores de servicios turísticos y clientes.Actualizar y mantener información sobre paquetes y promociones especiales.Colaborar con el equipo en la planificación y organización de eventos y viajes grupales.Evaluar la retroalimentación de los clientes y mejorar los servicios ofrecidos.Requisitos y calificaciones preferidasTítulo en Turismo o áreas relacionadas.Experiencia previa en atención al cliente y relaciones humanas.Conocimiento de software de reservas y gestión de viajes.Habilidades interpersonales y de comunicación excepcionales.Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.Certificación en turismo o ventas (preferible).Mínimo 2 años de experiencia en el sector turístico (preferido).El ambiente de trabajo fomenta el crecimiento profesional, ofreciendo oportunidades de capacitación continua y desarrollo de habilidades. Valoramos una cultura empresarial inclusiva y colaborativa, donde cada miembro del equipo aporta a un entorno positivo y productivo.Ofrecemos beneficios modernos que incluyen horarios flexibles, acceso a herramientas tecnológicas actualizadas y un enfoque en el bienestar de nuestros empleados.El equipo está conformado por profesionales apasionados que trabajan en conjunto para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Reportarás directamente al gerente de ventas, colaborando de manera estrecha con otros departamentos como marketing y finanzas para asegurar un servicio excepcional.En nuestra empresa, la colaboración entre diferentes áreas es clave, lo que permite a los Agentes de Viajes ser un puente entre los clientes y el valor agregado que nuestra empresa ofrece.