Estamos buscando un Auxiliar Virtual de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Bogotá, Colombia. Esta posición es ideal para un profesional altamente motivado que desee desarrollarse dentro de una compañía que valora la comunicación efectiva y la atención al cliente. El entorno de trabajo es dinámico y colaborativo, donde cada miembro del equipo contribuye al éxito de la organización. El impacto de este rol es significativo, ya que la atención que brindamos a nuestros clientes es fundamental para el crecimiento y la reputación de la empresa.Responsabilidades ClaveAtender y resolver las consultas de los clientes a través de canales virtuales.Brindar información precisa y completa sobre los productos y servicios ofrecidos.Realizar seguimientos de casos abiertos y mantener a los clientes informados sobre el estado de sus solicitudes.Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia fluida al cliente.Requisitos y calificaciones preferidasEducación mínima: Bachiller.Habilidades de comunicación efectiva y atención al cliente.Con o sin Experiencia - Dominio de herramientas informáticas y software de gestión de clientes.Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional con programas de capacitación y desarrollo. Nuestra cultura empresarial promueve el trabajo en equipo, la inclusión y la innovación. Disfrutarás de un entorno laboral moderno que valora la flexibilidad y el bienestar de sus empleados, junto con beneficios que garantizan un equilibrio adecuado entre la vida laboral y personal.