Buscamos a una Ejecutiva de Cuentas con experiencia para integrarse a nuestra empresa de Mantenimiento Integral ubicada en Quito, Pichincha, Ecuador. En un entorno profesional y motivador, esta posición a tiempo completo es clave para nuestra operación, ya que contribuirá significativamente a fortalecer las relaciones con nuestros clientes y asegurar la satisfacción de sus necesidades. Su impacto en el crecimiento y la reputación de nuestra empresa será fundamental, ayudando a impulsar la calidad de nuestros servicios.Responsabilidades ClaveEstablecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, actuando como su principal punto de contacto.Gestionar cuentas asignadas, asegurando una comunicación efectiva y seguimiento continuo de las necesidades del cliente.Negociar contratos y acuerdos, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos empresariales.Identificar oportunidades de negocio adicionales dentro de cuentas existentes para maximizar ingresos.Resolver problemas de forma proactiva, ofreciendo soluciones efectivas y rápidas para mantener la lealtad del cliente.Colaborar con el equipo interno para asegurar la ejecución óptima de los servicios contratados.Monitorear métricas de éxito en la gestión de cuentas y elaborar informes de desempeño para la dirección.Requisitos y Calificaciones PreferidasTítulo de Tercer Nivel en Administración, Marketing o áreas relacionadas.Experiencia mínima de 2 años en gestión de cuentas o ventas en el sector de mantenimiento o servicios.Excelentes habilidades de comunicación y negociación.Orientación al cliente con capacidades de resolución de problemas.Conocimientos en herramientas de gestión de proyectos y CRM.Certificaciones relacionadas con ventas o gestión de cuentas son altamente valoradas.Movilización propiaEn nuestra empresa, valoramos el crecimiento profesional y brindamos oportunidades de desarrollo continuas. Fomentamos una cultura organizacional colaborativa, donde cada miembro del equipo es escuchado y valorado. Ofrecemos un entorno laboral moderno, con beneficios integrales que incluyen capacitación, horarios flexibles y un enfoque en el bienestar del empleado. ¡Únete a nosotros y forma parte de un equipo que se esfuerza por la excelencia!Utilizamos herramientas estándar del sector para optimizar nuestro trabajo y favorecer la colaboración entre equipos. La estructura de nuestro equipo está diseñada para facilitar la comunicación efectiva y el trabajo conjunto, reportando directamente al gerente de cuentas. Fomentamos la interacción multidisciplinaria con otros departamentos, asegurando que todas las áreas estén alineadas para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes.