Revisa los detalles del empleo y haz clic en Postularte ahora para comenzar.
Asistente de Atención al Cliente
Ludmi Florentin
Glew, Buenos Aires, Argentina
Negociable
Estamos buscando un Asistente de Atención al Cliente altamente motivado para unirse a nuestro equipo en Glew, Buenos Aires, Argentina. En un entorno laboral dinámico y amigable, este rol es crucial para garantizar la satisfacción del cliente y mantener relaciones positivas. Como parte de una empresa en crecimiento, tendrás un impacto significativo al ayudar a resolver consultas y mejorar la experiencia del cliente.Responsabilidades ClaveAtender y resolver consultas de los clientes a través de diferentes canales de comunicación.Registrar y gestionar las interacciones con los clientes en el sistema CRM.Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos y garantizar la satisfacción del cliente.Realizar seguimientos con los clientes para asegurar la resolución adecuada de sus consultas.Proporcionar información precisa y actualizada sobre productos y servicios.Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente.Participar en capacitaciones y reuniones de equipo para compartir experiencias y mejores prácticas.Requisitos y calificaciones preferidasEducación: Secundaria Completa.Habilidades de Comunicación excepcionales, tanto verbal como escrita.Experiencia previa en atención al cliente es valorada, aunque no es obligatoria.Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas.Conocimiento de herramientas de gestión de clientes (CRM) es un plus.Actitud positiva y disposición para aprender y adaptarse.En nuestra empresa, fomentamos un ambiente donde el crecimiento profesional es una prioridad. Te ofrecemos oportunidades de desarrollo constante y un equipo colaborativo que valora la cultura laboral inclusiva. Además, contamos con beneficios modernos que promueven un equilibrio entre la vida personal y laboral.La estructura del equipo se basa en la colaboración, y reportarás a un Supervisor de Atención al Cliente, trabajando estrechamente con tus compañeros. Las interacciones destacan en un entorno cross-functional, donde podrás interactuar con otros departamentos para mejorar continuamente nuestros servicios y la experiencia del cliente.