Estamos buscando un Asistente de Atención al Cliente altamente motivado para unirse a nuestro equipo en Glew, Buenos Aires, Argentina. En un entorno laboral dinámico y amigable, este rol es crucial para garantizar la satisfacción del cliente y mantener relaciones positivas. Como parte de una empresa en crecimiento, tendrás un impacto significativo al ayudar a resolver consultas y mejorar la experiencia del cliente.Responsabilidades ClaveAtender y resolver consultas de los clientes a través de diferentes canales de comunicación.Registrar y gestionar las interacciones con los clientes en el sistema CRM.Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos y garantizar la satisfacción del cliente.Realizar seguimientos con los clientes para asegurar la resolución adecuada de sus consultas.Proporcionar información precisa y actualizada sobre productos y servicios.Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente.Participar en capacitaciones y reuniones de equipo para compartir experiencias y mejores prácticas.Requisitos y calificaciones preferidasEducación: Secundaria Completa.Habilidades de Comunicación excepcionales, tanto verbal como escrita.Experiencia previa en atención al cliente es valorada, aunque no es obligatoria.Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas.Conocimiento de herramientas de gestión de clientes (CRM) es un plus.Actitud positiva y disposición para aprender y adaptarse.En nuestra empresa, fomentamos un ambiente donde el crecimiento profesional es una prioridad. Te ofrecemos oportunidades de desarrollo constante y un equipo colaborativo que valora la cultura laboral inclusiva. Además, contamos con beneficios modernos que promueven un equilibrio entre la vida personal y laboral.La estructura del equipo se basa en la colaboración, y reportarás a un Supervisor de Atención al Cliente, trabajando estrechamente con tus compañeros. Las interacciones destacan en un entorno cross-functional, donde podrás interactuar con otros departamentos para mejorar continuamente nuestros servicios y la experiencia del cliente.