Para aplicar, por favor envía tu solicitud a través de CazVid. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo en una vacante laboral que ofrece la oportunidad de desarrollarte profesionalmente desde Cali, Valle del Cauca. Nuestro ambiente de trabajo es dinámico y colaborativo, donde el enfoque está en la atención al cliente y la proactividad. En este rol de medio tiempo, podrás tener un impacto positivo en la experiencia de nuestros clientes mientras trabajas de lunes a viernes.Responsabilidades ClaveAtender a clientes de manera efectiva, asegurando una comunicación clara y amigable.Resolver dudas y consultas de los clientes mediante canales de comunicación establecidos.Proporcionar información sobre productos y servicios, asistiendo a los clientes en su proceso de compra.Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes para garantizar su satisfacción.Colaborar con el equipo en la mejora de procesos y en la creación de estrategias que optimicen la atención al cliente.Registrar interacciones con clientes en el sistema para mantener un historial actualizado.Participar en reuniones de equipo y capacitaciones que favorezcan el crecimiento profesional.Requisitos y calificaciones preferidasBachiller académico o formación equivalente.Habilidades de comunicación efectivas en español.Experiencia previa en atención al cliente (preferible, pero no obligatoria).Proactividad y disposición para aprender y mejorar continuamente.Conocimiento básico en el uso de herramientas informáticas.El equipo está compuesto por profesionales apasionados por el servicio al cliente, cada uno desempeñando un rol esencial para lograr los objetivos de la empresa. Reportarás directamente a un supervisor de atención al cliente, quien te brindará orientación y apoyo en tu desarrollo.Fomentamos la colaboración entre diferentes departamentos para asegurar que todos trabajen hacia el mismo objetivo: la satisfacción del cliente. La comunicación abierta y el trabajo en equipo son valores fundamentales en nuestra cultura laboral.En cuanto a beneficios, ofrecemos un entorno de trabajo moderno y flexible, con oportunidades de crecimiento personal y profesional, así como capacitaciones constantes que te permitirán expandir tus habilidades y avanzar en tu carrera. Únete a nosotros y sé parte de una empresa que valora y promueve el desarrollo de su equipo humano.