En nuestra empresa, dedicada al servicio al cliente, estamos buscando un profesional amigable y accesible para unirse a nuestro equipo. Ubicados en Las Piedras, Canelones, Uruguay, somos una compañía en crecimiento que valora la dedicación y el compromiso. El trabajo se desarrollará en un entorno dinámico donde tendrás un impacto directo en la satisfacción del cliente y en la reputación de la empresa.Responsabilidades ClaveAtender y resolver consultas de los clientes a través de diversos canales de comunicación.Proporcionar información precisa sobre nuestros productos y servicios.Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes para futuras referencias.Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos y mejorar nuestros servicios.Monitorear y analizar la retroalimentación de los clientes para implementar mejoras en el servicio.Participar en reuniones periódicas para discutir métricas de éxito y estrategias de mejora continua.Contribuir a la formación y orientación de nuevos miembros del equipo.Calificaciones Requeridas y PreferidasEducación: Secundaria Completa.Habilidades en Comunicación efectiva y empatía.Experiencia en atención al cliente será valorada.Conocimientos en el manejo de herramientas informáticas y software de gestión de clientes.Se prefiere un mínimo de 1 año de experiencia laboral en el área de atención al cliente.Nuestro equipo está compuesto por profesionales colaborativos que buscan crecer juntos. Reportarás directamente al Gerente de Atención al Cliente, quien te brindará el apoyo necesario para tu desarrollo profesional. Fomentamos una cultura de trabajo en equipo donde todos contribuyen a un ambiente positivo y eficiente.En nuestra empresa, tendrás oportunidades de crecimiento personal y profesional. Valoramos la empresa familiar y el bienestar de nuestros empleados, ofreciendo un ambiente moderno y flexible, así como beneficios que promueven el desarrollo continuo. ¡Te esperamos para que juntos hagamos la diferencia en el servicio al cliente!