El Asistente de Operaciones en una ARS es responsable de apoyar la gestión operativa de los servicios de salud, asegurando la correcta ejecución de procesos administrativos relacionados con afiliaciones, autorizaciones, facturación, atención a prestadores y seguimiento de casos. Su función es clave para garantizar la eficiencia, calidad del servicio y cumplimiento de normativas del sistema de salud.Funciones Principales:Gestionar y dar seguimiento a solicitudes de afiliación, inclusiones y exclusiones de beneficiarios.Apoyar en el proceso de preautorizaciones y validación de coberturas médicas.Mantener actualizada la base de datos de afiliados y servicios.Canalizar incidencias operativas y dar seguimiento hasta su solución.Elaborar reportes operativos y administrativos.Cumplir con las normativas establecidas por el sistema de salud y la empresa. Requisitos:Calificaciones Requeridas y PreferidasLicenciatura en Administración o campo relacionado.Habilidades organizativas excepcionales y atención al detalle.Experiencia mínima de 1-2 años en roles similares.Conocimiento básico de procesos de seguros de salud.Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word).Deseable conocimiento en sistemas de gestión de salud.El entorno técnico incluye el uso de herramientas adecuadas para la gestión operativa, con un equipo estructurado donde se fomenta la colaboración entre funciones. Se reportará directamente al Gerente de Operaciones, lo que facilitará la comunicación y el alineamiento con los objetivos estratégicos de la empresa.