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Recepcionista
XIMA HOTELS
Cusco, Cuzco Department, Peru
S/.1200 / mes
Estamos buscando un Recepcionista altamente motivado para unirse a nuestro equipo en Cusco, Cuzco. Esta es una oportunidad emocionante en una empresa de tamaño mediano en la industria del turismo y la hospitalidad. El trabajo se llevará a cabo en un entorno dinámico y acogedor, donde tendrá un impacto directo en la experiencia de nuestros clientes, siendo la primera impresión de nuestra organización.Responsabilidades ClaveAtender a los visitantes y clientes de manera cordial y profesional.Responder y dirigir llamadas telefónicas, brindando información precisa y relevante.Manejar el correo y las entregas, asegurando una comunicación fluida.Realizar el registro de entrada y salida de los huéspedes, incluyendo el manejo de reservas.Coordinar con otros departamentos para garantizar una excelente experiencia al cliente.Brindar atención al cliente excepcional, respondiendo a preguntas y quejas de manera eficaz.Realizar tareas administrativas básicas, como la gestión de agendas y la organización de archivos.Requisitos y cualificaciones preferidasBachillerato completado.Habilidades en comunicación efectiva y atención al cliente.Experiencia previa en un puesto similar es preferible, aunque no obligatoria.Conocimiento básico de software de gestión de reservas y herramientas de oficina.Se valorará la capacidad de trabajar bajo presión y en un ambiente dinámico.Este puesto se integra en un equipo de recepción colaborativo, donde se fomenta la comunicación y el apoyo mutuo entre los miembros. Reportará directamente al Jefe de Recepción y colaborará de manera cercana con el personal de otros departamentos, como el de limpieza y mantenimiento, para asegurar la satisfacción del cliente.Ofrecemos oportunidades de crecimiento dentro de la empresa, así como un ambiente de trabajo positivo y profesional. Nuestra cultura empresarial valora el trabajo en equipo y la innovación, fomentando un entorno inclusivo. Además, contamos con beneficios modernos que incluyen horarios flexibles y oportunidades de desarrollo profesional continuo.Únete a nosotros y sé parte de una organización que se preocupa por sus empleados y sus clientes. Esperamos tu aplicación.