Buscamos un Ajustador de Siniestros para unirse a nuestro equipo en Oaxaca, Oaxaca, México. Somos una empresa en crecimiento en la industria de seguros, dedicada a brindar servicios excepcionales a nuestros clientes y a garantizar la satisfacción en cada reclamo. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, donde el impacto de tu rol será crucial para la resolución de siniestros y la mejora continua de nuestros procesos.Responsabilidades claveEvaluar y analizar los daños reportados en los siniestros.Investigar las circunstancias y causas de los incidentes para determinar la cobertura del seguro.Comunicarte directamente con los asegurados para recopilar información necesaria y brindar actualizaciones sobre el proceso.Elaborar informes detallados y recomendaciones sobre las resoluciones de los siniestros.Colaborar con otros departamentos para asegurar la correcta gestión de los reclamos.Resolver problemas carentes de información organizando inspecciones adicionales si es necesario.Mantener registros precisos y cumplir con los plazos establecidos en el manejo de los siniestros.Requisitos y calificaciones preferidasCertificación en ajuste de siniestros.Habilidades demostradas en análisis y resolución de problemas.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Conocimiento de software de gestión de reclamos y herramientas relacionadas.Experiencia mínima de 2 años en el área de ajuste de siniestros.Además, ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, asegurando que nuestros empleados tengan acceso a capacitaciones y seminarios para mejorar sus habilidades. Nuestra cultura empresarial se centra en la colaboración y el respeto, fomentando un ambiente de trabajo inclusivo y motivador. Proporcionamos beneficios modernos de trabajo, como horarios flexibles, incentivos por rendimiento y un enfoque en la salud y bienestar de nuestros empleados.La tecnología que utilizamos incluye plataformas de gestión de reclamos y análisis de datos para facilitar el trabajo en equipo y la colaboración entre departamentos, promoviendo un ambiente donde cada miembro del equipo pueda contribuir efectivamente.En este rol, reportarás al Gerente de Siniestros y trabajarás en estrecha colaboración con el equipo de gestión de reclamos, así como con otros departamentos, como ventas y atención al cliente, para asegurar una experiencia fluida para nuestros asegurados.