Bienvenido a una emocionante oportunidad de unirse a nuestro equipo en el Agustino/Ate, Lima. Somos una empresa en crecimiento en el sector de atención al cliente que valora a cada uno de nuestros empleados y nuestra misión es proporcionar un servicio excepcional. Buscamos personas alegres y con deseos de trabajar, sin necesidad de experiencia previa, que busquen un trabajo estable en un entorno dinámico y colaborativo.Responsabilidades ClaveAtender y resolver las consultas de los clientes de manera amable y eficiente.Brindar apoyo activo en el manejo de situaciones que requieren atención especial.Colaborar con el equipo para mejorar continuamente los procesos de atención al cliente.Registrar y mantener un seguimiento adecuado de todas las interacciones con los clientes.Proporcionar feedback sobre las necesidades de los clientes o áreas de mejora en el servicio.Asistir en la capacitación de nuevos miembros del equipo cuando sea necesario.Participar en reuniones semanales para revisar el rendimiento y establecer objetivos.Calificaciones Requeridas y PreferidasSecundaria completa.Habilidades comunicativas efectivas.Capacidad para trabajar en equipo.Actitud proactiva y positiva.Honestidad y responsabilidad en el trabajo.Estamos comprometidos en ofrecer un ambiente de trabajo inclusivo y apoyador, donde cada miembro del equipo tiene la oportunidad de crecer y desarrollarse. Nuestro equipo se compone de personas empáticas y colaborativas que valoran la honestidad y la flexibilidad en el entorno laboral.La estructura del equipo está diseñada para fomentar la colaboración y la comunicación abierta, permitiendo que todos se sientan cómodos compartiendo ideas y mejoras. Los líderes del equipo son accesibles y están dispuestos a brindar apoyo continuo.El trabajo en nuestra empresa implica colaborar estrechamente con otras áreas, como ventas y operaciones, para ofrecer un servicio completo y satisfactorio a nuestros clientes. Esto incluye el intercambio de información y experiencias que enriquecen el servicio al cliente.Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a través de capacitaciones y evaluaciones periódicas. Nuestro ambiente de trabajo es moderno y centrado en el bienestar de todos nuestros empleados, brindando beneficios que promueven un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal.