Estamos en la búsqueda de un Administrador/a para nuestro Centro de Estética y Spa en Quibdó, Chocó, Colombia. Este rol es fundamental para asegurar la excelencia en la gestión del equipo, clientes y todos los aspectos operativos del centro. Buscamos a una persona diligente y proactiva que contribuya a crear un ambiente de bienestar, elegancia y profesionalismo, impactando positivamente en la experiencia del cliente. Responsabilidades clave Gestión de la agenda de citas y atención directa a los clientes. Supervisión de la calidad del servicio y cumplimiento de los protocolos estéticos y de bioseguridad. Implementación y seguimiento de estrategias de marketing y ventas a través de redes sociales y promociones. Control básico de inventarios y elaboración de reportes de gestión del centro. Liderar al personal del centro, manteniendo una comunicación asertiva y enfoque en resultados. Proporcionar un seguimiento post-servicio para asegurar la fidelización de los clientes. Colaborar con la apertura y administración de nuevas sucursales. Requisitos y calificaciones preferidas Técnico o Tecnólogo en Estética, Administración o áreas afines. Experiencia mínima de 2 años en administración de centros de estética o spa. Excelentes habilidades en atención al cliente y gestión de agenda. Conocimientos sólidos en marketing digital y estrategias de ventas. Certificaciones en bioseguridad y protocolos estéticos. Capacidad organizativa, liderazgo y proactividad en entornos de alta presión. Buenas referencias laborales comprobables. El centro cuenta con un equipo integrado por profesionales apasionados por el bienestar y la estética, cada uno contribuyendo con sus habilidades para brindar un servicio excepcional. Reportarás directamente al propietario del centro y trabajarás en colaboración con todo el equipo para asegurar que nuestros estándares sean siempre los más altos. Se espera una estrecha colaboración con otros departamentos, como marketing y atención al cliente, lo que garantizará que las estrategias implementadas sean efectivas y alcanzadas. Esto incluye trabajar con un equipo de expertos en marketing que te apoyará en la creación de campañas y el análisis de resultados para mejorar continuamente la oferta del centro. Ofrecemos un entorno de trabajo moderno y dinámico, con oportunidades de crecimiento tanto profesional como personal. La cultura de la empresa se centra en la proactividad y el respeto, promoviendo un estilo de vida saludable que se alinea con nuestros valores. Además, tendrás la posibilidad de participar en la apertura y administración de nuevas sucursales, lo que te brindará una proyección laboral a mediano y largo plazo. Las modalidades de pago incluyen un contrato de prestación de servicios fijo o un porcentaje de las ganancias brutas del centro, basado en desempeño y resultados.