Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Atención al Cliente y Recursos Humanos para unirse a nuestro equipo en Bogotá D.C. Este es un rol fundamental dentro de nuestra empresa, que se especializa en brindar soluciones efectivas y un excelente servicio al cliente. El ambiente de trabajo es dinámico y colaborativo, lo que permitirá al candidato impactar positivamente en la experiencia del cliente y en la gestión del talento humano.Responsabilidades ClaveAtender y resolver consultas de los clientes a través de múltiples canales de comunicación.Gestionar y organizar la documentación relacionada con Recursos Humanos.Ayudar en la implementación de programas de capacitación para el personal.Realizar seguimiento a los requerimientos de los empleados y proponer soluciones efectivas.Colaborar con el equipo de marketing en la gestión de redes sociales y publicidad digital.Recopilar y manejar datos relevantes para el área de atención al cliente y RRHH.Participar en la planificación y ejecución de actividades de equipo para fomentar un buen clima laboral.Requisitos y calificaciones preferidasBachillerato completo.Experiencia previa en atención al cliente o recursos humanos (mínimo 1 año).Habilidades sólidas en comunicación y organización.Conocimientos en publicidad digital y manejo de redes sociales.Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera proactiva.Adaptabilidad y habilidad para manejar datos de manera efectiva.En nuestras oficinas, formarás parte de un equipo diverso y multidisciplinario donde la comunicación fluida y el trabajo colaborativo son claves. Nos esforzamos por fomentar un ambiente en el que cada miembro se sienta valorado y escuchado.Reportarás directamente al Gerente de Recursos Humanos y colaborarás con distintos departamentos para asegurar la satisfacción tanto de nuestros clientes como de los empleados. La interacción continua y la relación con otros equipos son esenciales para alcanzar nuestros objetivos comunes.Fomentamos las oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, proporcionando acceso a capacitaciones y programas de mentoría. Valoramos una cultura de empresa positiva, donde la innovación y la creatividad son bienvenidas. Además, ofrecemos beneficios modernos que contribuyen a un excelente equilibrio entre vida laboral y personal.