Buscamos un Operador de Atención al Cliente para trabajar en nuestra sala de  máquina de casino ubicada en Cumaná, Sucre, Venezuela. En nuestra empresa, valoramos un ambiente de trabajo profesional y acogedor, ideal para aquellos que desean crecer en una industria dinámica. Este rol es crucial, ya que serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando un servicio excepcional que impactará positivamente en su experiencia y en la reputación de nuestro casino.Responsabilidades ClaveAtender a los clientes de manera amable y eficiente, resolviendo sus dudas y problemas relacionados con el uso de las máquinas de casino.Realizar operaciones de registro y manejo de transacciones de manera segura y precisa.Proveer información sobre las promociones y reglas de los juegos ofrecidos.Mantener el área de trabajo organizada y limpia, asegurando un ambiente agradable para los clientes.Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar un servicio ágil y efectivo.Monitorear y reportar problemas técnicos de las máquinas, asegurando su pronto arreglo.Participar en capacitaciones periódicas y adoptar nuevos procedimientos de trabajo.Calificaciones Requeridas y PreferidasEducación mínima de Bachillerato.Habilidades en comunicación efectiva y atención al cliente.Capacidad para resolver problemas y manejar situaciones de manera proactiva.Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en el sector de entretenimiento o casinos.Conocimientos en manejo de software y habilidades de multitasking.Empatía y adaptabilidad a diferentes tipos de clientes.Trabajo en equipo y colaboración con otros departamentos.En nuestra empresa, te ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional a medida que adquieras experiencia y habilidades. Fomentamos una cultura de empresa amigable y receptiva, donde tus ideas y aportes son valorados. Además, contamos con un entorno de trabajo moderno que incluye beneficios atractivos y un enfoque en el desarrollo profesional continuo.Nuestro equipo está compuesto por profesionales dedicados que trabajan en una estructura colaborativa, lo que permite un fácil acceso a diferentes áreas. Reportarás directamente al Supervisor de Atención al Cliente, y tendrás la oportunidad de colaborar con otros departamentos para maximizar la satisfacción del cliente.Esperamos que te unas a nuestro equipo y contribuyas a brindar una experiencia inigualable a nuestros clientes.