Estamos en la búsqueda de un profesional entusiasta y comprometido para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en Compraventa, ubicado en Bello, Antioquia, Colombia. Nuestra empresa, una reconocida entidad en el sector de compra y venta, se dedica a ofrecer un servicio excepcional en un entorno dinámico y colaborativo. En este rol, tendrás un impacto significativo en la satisfacción del cliente, ayudando a resolver inquietudes y proporcionando información valiosa sobre nuestros productos y servicios.Responsabilidades ClaveBrindar atención al cliente de alta calidad a través de diferentes canales de comunicación, asegurando un servicio amable y eficiente.Resolver consultas y problemas de los clientes de manera proactiva y efectiva, garantizando su satisfacción.Colaborar con el equipo para mejorar los procesos y la experiencia del cliente, compartiendo ideas y sugerencias.Mantener un registro actualizado de las interacciones con los clientes y seguir los procedimientos establecidos.Informar a los clientes sobre nuevos productos y promociones, impulsando así las ventas.Participar en capacitaciones y reuniones de equipo para estar al tanto de las novedades y mejores prácticas en el servicio al cliente.Colaborar con otros departamentos para asegurar una resolución eficiente de los problemas de los clientes.Requisitos y calificaciones preferidasBachillerato completo.Habilidades de comunicación efectivas y amabilidad en la interacción con los clientes.Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera eficaz.Empatía y paciencia en situaciones desafiantes con los clientes.Organización y proactividad para manejar distintas tareas simultáneamente.Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados que valoran la colaboración y el apoyo mutuo. Reportarás directamente al Gerente de Atención al Cliente, quien te brindará orientación y feedback para tu desarrollo. Además, tendrás la oportunidad de colaborar con otros departamentos, lo que fomentará un ambiente de trabajo integrado y dinámico.Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo en un ambiente amigable y profesional. Valoramos la cultura organizacional y promovemos beneficios modernos que incluyen flexibilidad laboral y capacitaciones continuas para el desarrollo de habilidades. ¡Ven y únete a nuestro equipo, donde tu impacto hará la diferencia!