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Asesores en Recepción Telefónica Medio Tiempo
Comercial Int Servicios
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
CO$2.000.000 / mes
¡Únete a nuestro equipo en Bogotá! Estamos buscando Asesores en Recepción Telefónica a Medio Tiempo para ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Formarás parte de una empresa dinámica en el sector de atención al cliente, trabajando en un entorno colaborativo y profesional. Este puesto es fundamental para garantizar que nuestros clientes reciban la asistencia que necesitan, y tu impacto será visible en la satisfacción del cliente y en la reputación de nuestra empresa.Responsabilidades ClaveAtender llamadas entrantes con amabilidad y eficiencia, ofreciendo soporte a los clientes.Registrar y gestionar las consultas de los clientes en nuestro sistema de seguimiento.Resolver problemas o dirigir las consultas hacia el departamento correspondiente.Mantener un enfoque en la satisfacción del cliente y generar un ambiente amigable en cada interacción.Colaborar con otros equipos para mejorar los procesos de atención al cliente.Contribuir a la creación de un ambiente positivo y motivador dentro del equipo.Calificaciones Requeridas y PreferidasEducación mínima: Bachillerato.Habilidades de comunicación efectiva y empatía en el trato con clientes.Con o sin Experiencia - Entrevista Presencial Bogotá Interesados(as) favor enviar cv al serviciosgestionadmon (a) gmail(.)com Conocimiento en el uso de herramientas de gestión de clientes será un plus.Horario de Lunes a Viernes - Medio TiempoNuestro equipo está estructurado de manera colaborativa, donde la comunicación y el apoyo mutuo son clave para el éxito. Reportarás directamente al líder del equipo, quien te brindará feedback constante y orientación para tu desarrollo profesional. Este rol ofrece la posibilidad de interactuar con otros departamentos y participar en proyectos que mejoren la experiencia del cliente.En nuestra empresa, fomentamos el crecimiento profesional, ofreciendo oportunidades de capacitación y desarrollo continuo. Valoramos un ambiente laboral amigable y respetuoso, donde cada empleado puede contribuir con ideas innovadoras. También contamos con beneficios modernos que incluyen horarios flexibles y un enfoque en el equilibrio entre la vida laboral y personal.