En nuestra empresa, un líder en el sector de cobranza en El Salvador, buscamos un Gestor de Cobranza dedicado y profesional para unirse a nuestro equipo en San Salvador. Somos una compañía mediana que valora la integridad y la eficacia en la gestión de cuentas por cobrar. Esta posición es fundamental para mantener relaciones sólidas con nuestros clientes y asegurar el cumplimiento de las obligaciones financieras de manera efectiva y respetuosa.Responsabilidades ClaveGestionar la cartera de cuentas pendientes, realizando seguimiento a los clientes deudores.Negociar planes de pago convenientes para ambas partes, manteniendo una comunicación clara y profesional.Analizar datos relacionados con los pagos y elaborar informes sobre el estado de la cobranza.Resolver conflictos y disputas de manera proactiva, trabajando en colaboración con otros departamentos.Asegurar el cumplimiento normativo de las políticas de cobranza establecidas por la empresa.Organizar y mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y sus cuentas.Colaborar con el equipo de finanzas para coordinar actividades relacionadas con la recepción de pagos.Calificaciones Requeridas y PreferidasExperiencia demostrable en cobranza o en un rol equivalente en el campo.Habilidades en negociación, análisis y organización.Experiencia en manejo de conflictos y resoluciones efectivas.Conocimiento y cumplimiento de normativas en cobranza.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Preferible contar con certificaciones relacionadas en gestión financiera o cobranza.En nuestra empresa, fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo donde cada miembro del equipo juega un papel vital en el éxito colectivo. Nuestro equipo cuenta con un soporte estructurado y oportunidades de desarrollo profesional para fomentar el crecimiento de cada individuo. Relacionamientos cruzados con otros departamentos como finanzas y servicio al cliente permiten una experiencia de trabajo enriquecedora y diversificada.Ofrecemos un entorno de trabajo moderno con beneficios que promueven el equilibrio entre la vida laboral y personal, así como oportunidades de capacitación y desarrollo continuo para fortalecer tus habilidades. Únete a nosotros y forma parte de un equipo dinámico en el que tu contribución marcará una diferencia significativa en nuestra misión de brindar un servicio excepcional.