Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Óptica dinámico y apasionado para trabajar en nuestra sede en Bucaramanga, Santander. Somos una empresa del sector óptico que se dedica a brindar soluciones visuales de alta calidad. En un entorno profesional y amigable, la persona en esta posición tendrá un papel crucial en la atención al cliente y en el incremento de nuestras ventas, con un enfoque en responder las necesidades y expectativas de nuestros clientes.Responsabilidades ClaveProporcionar asesoría personalizada a los clientes sobre productos ópticos y servicios.Realizar ventas efectivas de gafas, lentes de contacto y otros productos relacionados.Gestionar la atención al cliente, garantizando una experiencia excepcional en cada interacción.Mantener el inventario de productos ópticos y realizar pedidos según sea necesario.Colaborar con el equipo para lograr los objetivos de ventas y mejorar la satisfacción del cliente.Resolver problemas y gestionar inquietudes de los clientes de manera efectiva y empática.Participar en capacitaciones y mantenerse actualizado sobre tendencias en óptica y técnicas de ventas.Calificaciones Requeridas y PreferidasFormación en ventas o experiencia equivalente en atención al cliente.Conocimientos en óptica y productos visuales, indispensables.Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes situaciones.Mínimo 2 años de experiencia en ventas o atención al cliente en optica.El entorno técnico cuenta con herramientas modernas que facilitan la atención al cliente, con un equipo cohesionado donde cada miembro tiene un rol importante. Reportarás directamente al Gerente de Sucursal y trabajarás en estrecha colaboración con otros asesores y el personal de laboratorio óptico, fomentando una comunicación efectiva para brindar el mejor servicio a nuestros clientes.Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional continuo dentro de una empresa que valora su cultura organizacional. Nuestros empleados disfrutan de un ambiente de trabajo moderno que prioriza el bienestar y la formación, así como beneficios competitivos que fomentan un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal.