Buscamos un Operador de Monitoreo para unirse a nuestro equipo en Ciudad de Guatemala. Nuestra empresa, reconocida en el sector de seguridad y monitoreo, se enfoca en proporcionar soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes. Como parte de un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, este rol es fundamental para garantizar la seguridad y confianza de las operaciones de nuestros clientes. Con un equipo de profesionales apasionados y comprometidos, tendrás un impacto directo en la satisfacción del cliente y el rendimiento general de la empresa.Responsabilidades ClaveMonitorear sistemas y cámaras de seguridad, asegurando el correcto funcionamiento y la detección de actividades inusuales.Responder rápidamente a alarmas y notificaciones, siguiendo los protocolos establecidos para cada situación.Proporcionar informes detallados sobre incidentes o eventos relevantes, garantizando la documentación adecuada.Asistir en la capacitación de nuevos miembros del equipo, compartiendo mejores prácticas y procedimientos internos.Colaborar con equipos de seguridad para coordinar respuestas efectivas y mejorar procesos.Mantener registros precisos y actualizados relacionados con las actividades de monitoreo diario.Realizar revisiones y mantenimiento de equipos tecnológicos, reportando cualquier falla o necesidad de reparación.Calificaciones Requeridas y PreferidasBachillerato completo.Habilidades en atención al detalle y resolución de problemas.Experiencia en manejo de tecnología y comunicación efectiva.Capacidad para adaptarse a distintos escenarios y situaciones.Se valorarán certificaciones en seguridad o monitoreo.Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares será considerada un plus.En nuestra empresa, ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional y un ambiente de trabajo inclusivo y positivo. Creemos en el desarrollo continuo de nuestros empleados y fomentamos una cultura de apoyo y colaboración. Además, ofrecemos beneficios modernos que incluyen horarios flexibles, capacitación continua y un entorno de trabajo cómodo y equipado con tecnología de punta.Nuestro equipo está estructurado para promover la colaboración y la comunicación, operando dentro de un marco de trabajo ágil y eficiente. Reportarás directamente al Supervisor de Operaciones y tendrás la oportunidad de colaborar con diferentes departamentos en proyectos que promuevan la seguridad y el bienestar de nuestros clientes.Si estás listo para unirte a un equipo que valora tu aporte y te brinda la oportunidad de hacer la diferencia, esperamos tu postulación.