Estamos en la búsqueda de un Mozo o Azafata altamente motivado y entusiasta para unirse a nuestro equipo en Lima, Perú. Nuestra empresa, de tamaño mediano, se especializa en ofrecer un servicio excepcional al cliente en el sector de la hospitalidad. El ambiente de trabajo es dinámico y colaborativo, lo que permite a los empleados contribuir significativamente al éxito de nuestro negocio. Este puesto es fundamental para garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes y potenciar la reputación de nuestra empresa.Responsabilidades ClaveRecibir a los clientes y proporcionarles un servicio de bienvenida que los haga sentirse valorados.Tomar pedidos y hacer recomendaciones de menú, asegurando la satisfacción del cliente.Mantener la limpieza y el orden en el área de trabajo y las mesas de los clientes.Colaborar con el equipo de cocina y servicio para garantizar un flujo de trabajo eficiente.Atender y resolver inquietudes o quejas de los clientes de manera rápida y efectiva.Monitorear el estado de las mesas y realizar un seguimiento de la satisfacción del cliente durante la comida.Realizar tareas administrativas menores, como el manejo de pagos y el cierre diario de caja.Requisitos y calificaciones preferidasSecundaria Completa.Habilidades destacadas en atención al cliente.Experiencia previa en servicio de alimentos y bebidas es una ventaja.Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y colaborar con un equipo diverso.Actitud positiva y capacidad para manejar situaciones de estrés de manera efectiva.Conocimiento de idiomas adicionales es un plus.Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados que valoran el trabajo en equipo y el desarrollo continuo. La comunicación es fluida y se fomenta el intercambio de ideas entre los distintos equipos, asegurando que todos trabajen hacia un mismo objetivo. Reportarás directamente al Gerente de Servicio al Cliente, garantizando que las expectativas se cumplan en todos los niveles de servicio.Estamos comprometidos en fomentar un ambiente de trabajo inclusivo y cooperativo donde cada empleado pueda crecer y contribuir con sus ideas. Ofrecemos oportunidades de formación y desarrollo profesional para fortalecer las habilidades de nuestros empleados y promover su crecimiento dentro de la empresa. Además, disfrutamos de beneficios modernos que incluyen horarios flexibles y un entorno de trabajo motivador y seguro.