Somos el Centro de Diagnóstico por Imágenes OSTEOPERÚ con más de 20 años satisfaciendo a nuestros pacientes a través de un diagnóstico seguro y confiable, como símbolo de nuestra excelencia en el servicio, requerimos incorporar a nuestro equipo al mejor talento en el área de Atención al Cliente que se encargará de velar por el adecuado funcionamiento en dicha área y debe ser altamente organizada, proactiva, paciente, empática, manejar situaciones de tensión con los pacientes y brindar soluciones.Entre sus responsabilidades se encontrarán:.- Atención al paciente: Recibir a los pacientes con amabilidad y profesionalismo, brindando información clara y eficiente.- Trato amable y profesional: Capacidad para interactuar con pacientes en situaciones de estrés o ansiedad.- Gestión de agendas: Programar citas considerando la disponibilidad del equipo y los tiempos de los estudios.- Manejo del flujo de pacientes: Coordinar tiempos de espera y priorizar casos urgentes. Verificar el estado de los pacientes antes, durante y después de la atención.- Resolución de problemas: Manejar cambios imprevistos en el cronograma o conflictos con discreción y eficiencia.- Gestión administrativa: Apoyar en tareas administrativas relacionadas con el manejo de placas, CDs, archivos y otros entregables y documentos necesarios.- Gestión de caja: Apoyar en el cobro de los servicios vendidos.- Conocimiento: Estar actualizada de todos los servicios, preparaciones, promociones, paquetes y precios.- Otras funciones asignadas: Colaborar en otras tareas que puedan ser requeridas para el correcto funcionamiento del centro y trabajo colaborativo.Debes contar con las siguientes habilidades:- Dominio de Ms Office – Nivel básico.- Gestión del tiempo.- Capacidad de escucha y empatía.- Comunicación asertiva.- Captación rápida y retención de información.Requerimientos:- Educación técnica trunco/culminada de las carreras de Administración de Empresas, secretariado, computación o carreras afines.- Actitud positiva y disposición para aprender sobre procedimientos específicos del centro.- Experiencia mínima de 1 año asumiendo funciones en recepción, manejando pagos con POS, efectivo en caja chica.Beneficios:- Salario: S/ 1,400 mensuales. Al término del periodo de prueba de tres meses el salario será de S/ 1,500 mensuales (sujeto a evaluación de desempeño)- Ingreso a planilla de régimen general con todos los beneficios desde el primer día.- Turnos de 48 horas semanales.- Descanso fijo domingos y feriados.- Capacitación constante.- Descuentos corporativos para el colaborador y familiares.- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.