Estamos buscando un profesional comprometido y orientado al servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de México. Esta posición de medio tiempo en el sector de telecomunicaciones ofrece una oportunidad única de contribuir directamente a la satisfacción del cliente, siendo parte de una empresa que se dedica a proporcionar soluciones efectivas a sus usuarios. El rol tiene un impacto significativo en la fidelización del cliente al ofrecer un servicio de alta calidad y resolver eficientemente sus necesidades de portabilidad.Responsabilidades ClaveAtender solicitudes de clientes relacionadas con procesos de portabilidad.Responder consultas y brindar información detallada sobre servicios y tarifas.Gestionar y registrar interacciones con clientes en el sistema de la empresa.Requisitos y Calificaciones PreferidosCertificación de secundaria Habilidades de comunicación claras y efectivas.Experiencia previa en atención al cliente o roles similares..sin experiencia/ o con experiencia no es indispensable solo tener buena actitud Manejo de computo básico Este rol se enmarca en un equipo colaborativo, donde se fomenta el trabajo en conjunto para lograr los objetivos del área de atención al cliente. Valoramos una cultura organizacional inclusiva y amigable, donde se alienta el desarrollo profesional continuo. Además, trabajo un entorno tranquilo.