Como Ejecutivo de Atención a Clientes, para Kalorik serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando un servicio excepcional y resolviendo consultas de manera oportuna y efectiva. Trabajarás en un entorno dinámico y amigable en Ciudad de México, donde tus habilidades de comunicación y empatía serán esenciales para crear una experiencia positiva. Esta posición de medio tiempo tiene un impacto significativo en la satisfacción del cliente y en la reputación de nuestra empresa.Responsabilidades ClaveAtender de manera efectiva las consultas de clientes a través de (Teléfono). a personas que marcan para alguna falla de su Boyler poder orientarloEscuchar activamente y demostrar empatía hacia las necesidades y preocupaciones de los clientes.Proporcionar respuestas precisas y soluciones rápidas a problemas o inquietudes.Seguir los procesos internos para garantizar un servicio de calidad y cumplir con los estándares de la empresa.Requisitos y cualificaciones preferidasEducación mínima de secundaria.Habilidades de comunicación excepcionales, tanto verbales como escritas.Capacidad demostrable en resolución de problemas y manejo de quejas.Experiencia previa en atención al cliente (deseable).Conocimiento en el uso de herramientas de gestión de clientes (CRM) es un plus.Horario Matutino lunes a sábado 8 am a 2 pm verpertino lunes a sábado 2 pm a 8 pm  CAPACITACION PAGADA DE 5 DIAS VACACIONES, PRIMA VACACIONAL Y AGUINALDO.  Nuestro equipo se compone de profesionales dedicados a ofrecer una experiencia excepcional al cliente.Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y orientado al crecimiento, donde cada miembro del equipo tiene la oportunidad de contribuir con sus ideas y mejorar los procesos. Además, promovemos el desarrollo profesional mediante capacitaciones y oportunidades de avance dentro de la empresa.Únete a nosotros y forma parte de una cultura laboral moderna, donde valoramos la empatía, el respeto y la dedicación al cliente. Ofrecemos beneficios competitivos, incluida una compensación de MX$ 6000 mensuales.comunícate al siguiente numero de wappsat Lic. Viridiana 5648591808