Revisar la documentación y aprobar las solicitudes de cambio de nombre. Responsable del cumplimiento de los requisitos para los trámites de servicio nuevos, reaperturas, financiamiento de deuda, cortes de servicio definitivo y temporales. Asesorará al coordinador de servicio respecto a los descargos u observaciones que resulten de las supervisiones del organismo regulador Capacitará al personal en temas legales y normativos relacionados con la prestación del servicio.