Funciones: 1. Recepción de pacientes en oficina o vía telefónica. 2. Diligenciar el documento de responsabilidad de equipos a cada paciente o usuario nuevo en su respectivo fólder e ingreso en el sistema administrativo. 3. Recibir y digitar en el sistema administrativo las ordenes de servicio entregadas por los pacientes y expedidas por la EPS. 4. Atención a clientes vía telefónica o en oficina.