Actividades orientadas a reporteo, como lo son la recepción de solicitudes de reportes, análisis tanto de dichas solicitudes, como de las bases de datos a consultar para surtir las solicitudes, hacer las consultas para el reporte y finalmente entrega del reporte. También actividades orientadas a coordinar la automatización (desarrollo en sistemas, integración en Datawarehouse, herramientas de Inteligencia de negocios, etc)