Requisitos y habilidades: Licenciatura en campos relacionados con los negocios o experiencia equivalente. Experiencia en recursos humanos, preferiblemente en entornos orientados a servicios. Competencia en software de optimización de la fuerza laboral. Fuertes habilidades informáticas y familiaridad con el software relevante. Excelentes habilidades de organización y comunicación. Mentalidad analítica con capacidad de toma de decisiones y mejora de procesos. Experiencia previa en operaciones