Dentro de las principales responsabilidades de este rol se encuentran, Atención al cliente de forma telefónica y vía correo electrónico, Procesamiento de órdenes de compra, Carga de pedidos, seguimiento y control desde su generación hasta la entrega efectiva, Análisis y control de las cuentas corrientes de los clientes, Solicitud y seguimiento de facturación, notas de crédito y reclamos, y generación de informes y reportes de deudas.