Responsabilidades • Monitorear la deuda actual del cliente mediante el envío de estado de cuenta (a través de llamada telefónica o correo electrónico) mensualmente, semanalmente, de acuerdo con los requerimientos. • Ser el punto de contacto entre la empresa y los clientes cuando se requiera información adicional. • Trabajar en un entorno con datos altamente sensibles, es el responsable de proteger siempre la privacidad de los mismos. • Realizar análisis de las tendencias actuales de la deud