Se requiere un profesional con experiencia comprobada en: • Diseñar y analizar los procesos existentes de la organización, transformando la experiencia del cliente, que lleven a la simplificación y automatización de las operaciones, mediante herramientas de exploración y creatividad. • Diseñar el nuevo proceso asegurando que sea automático, seguro para el cliente y para el banco en término de regulaciones y acuerdos, y sin crear inconveniencia al cliente, contemplando los beneficios y riesgos d