Experiencia Atención al cliente en empresas de servicios logísticos: 2 años (Obligatorio) Idioma Inglés (Obligatorio) Responsabilidades Principales Ser el punto de contacto principal para todos los asuntos relacionados con la gestión de cuentas del cliente. (tanto hacia el cliente, como dentro de la Organización) Analizar los tiempos de respuesta, solución y ejecución de nuestros servicios, asegurando con ello, el cumplimiento de los SLAs y KPI´s pactados con el Cliente. Comunicar clarame