Experiencia demostrable como asesor de canal no presencial (Telefono, WA) o en otro puesto de atención al cliente o de ventas Trayectoria verificada (RRHH) de cumplimiento de cuotas de ventas, preferiblemente por teléfono o WA Conocimiento práctico de programas y herramientas informáticas (p. ej., software CRM) y sistemas telefónicos pertinentes Excelentes capacidades de comunicación verbal y escrita Hábil en las negociaciones y en la gestión de las quejas