Estamos en la búsqueda de un(a) Auxiliar en Sistemas Tecnológicos para unirse a nuestro equipo en Fontibón, Bogotá. En este rol, serás responsable de proporcionar soporte técnico a nuestros usuarios, tanto de forma remota como presencial, garantizando el correcto funcionamiento de nuestros sistemas informáticos. Si tienes habilidades técnicas sólidas y un fuerte compromiso con la excelencia en el servicio al cliente, ¡te invitamos a ser parte de nuestro equipo! Responsabilidades: - Brindar soporte técnico a los usuarios en la resolución de problemas relacionados con hardware y software, tanto de forma remota como en persona. - Utilizar un software específico para la elaboración de informes tecnológicos y cargues de datos, contribuyendo así al análisis y la toma de decisiones informadas. - Colaborar estrechamente con el equipo de TI para identificar y resolver incidencias, así como para implementar mejoras en los sistemas. - Participar activamente en programas de capacitación y desarrollo proporcionados por la empresa para mejorar tus habilidades técnicas y profesionales. Requisitos: - Diploma de escuela secundaria o equivalente; se valora formación técnica en informática o áreas relacionadas. - Experiencia previa en roles de soporte técnico o atención al cliente es un plus. - Conocimientos básicos en el manejo de computadores y sistemas operativos (Windows, MacOS). - Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar bajo presión. - Actitud proactiva y orientada al servicio, con capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. Beneficios: - Salario competitivo conforme al mínimo legal vigente. - Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional. - Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el crecimiento personal y profesional. - Beneficios adicionales según política de la empresa. ¡Si cumples con los requisitos y estás interesado(a) en unirte a nuestro equipo, envíanos tu currículum hoy mismo! Estamos emocionados por la posibilidad de trabajar contigo y apoyarte en tu crecimiento profesional.