Responsabilidades Principales: Guiar a nuevos socios a través del proceso de incorporación. Proporcionar información, recursos y asistencia para asegurar una integración fluida y exitosa. Brindar soporte, resolver problemas y responder preguntas Manejar llamadas de seguimiento con casos específicos, proporcionando orientación y soluciones a los problemas planteados por los clientes. Responder a consultas por correo electrónico, chat u otros canales de comunicación, manteniendo altos estándares de servicio al cliente. Asistir en la planificación, ejecución y seguimiento de proyectos relacionados con el servicio al cliente