Responsabilidades del puesto Atender y resolver consultas, reclamos y requerimientos de los clientes. Registrar y actualizar información de los clientes en el sistema. Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios. Realizar seguimiento a los casos de los clientes y asegurarse de que se resuelvan de manera oportuna. Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente a través de un servicio amable y profesional.