ropósito General: Levantar y rediseñar los procesos, actualizando el sistema de documentación (procedimientos, política, instructiva y manual), identificando mejoras que permitan tener procesos más eficiente y cumpliendo con los objetivos de la Institución y normativa vigente. Funciones Principales: • Diseñar, mejorar e implementar procesos que soporten a los productos, servicios o canales de la institución. • Elaborar o actualizar los procedimientos, políticas, manuales, instructivo