Estamos en búsqueda de un(a) Asesor(a) de Cobranza para unirse a nuestro equipo en Roma Sur, Ciudad de México. En nuestra empresa, que opera en un entorno dinámico y con un enfoque en la atención al cliente, valoramos a nuestros empleados y fomentamos un ambiente colaborativo. Este rol es fundamental para mantener la salud financiera de la compañía, asegurando el flujo de caja y fortaleciendo nuestras relaciones con los clientes a través de un enfoque amigable y profesional.Responsabilidades ClaveGestionar las cuentas por cobrar, realizando seguimientos constantes con los clientes morosos.Contactar a los clientes por teléfono y vía correo electrónico para recordarles sus obligaciones de pago.Documentar todas las interacciones y resultados en el sistema de gestión de cobranzas.Desarrollar estrategias efectivas de cobranza que promuevan la recuperación de pagos pendientes.Proporcionar un excelente servicio al cliente, manteniendo siempre una actitud positiva y proactiva.Requisitos y Calificaciones PreferidasEducación: Bachillerato Trunco.Habilidades: Comunicaciones efectivas, persuasión, organización y trabajo en equipo.Experiencia en atención al cliente y cobranza (preferible, pero no obligatorio).Habilidad para utilizar herramientas de gestión de clientes y software administrativo.Este es un rol clave dentro de nuestra estructura, reportando directamente al Gerente de Cobranzas, y trabajando en estrecha colaboración con el equipo para asegurar que nuestros procesos de cobranza sean efectivos y alineados con nuestras metas generales. La colaboración entre departamentos es crucial para el éxito en este puesto.Ofrecemos un ambiente de trabajo que fomenta el crecimiento profesional y personal, con oportunidades de capacitación continua y desarrollo de habilidades. Nuestra cultura empresarial se basa en la colaboración y el apoyo mutuo, brindando un espacio en el que cada miembro del equipo puede prosperar. Además, ofrecemos beneficios modernos de trabajo que aseguran un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal.  COMUNICATE AL 9512738837