En el dinámico mundo de la aviación comercial, buscamos un Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP) altamente motivado y profesional para unirse a nuestro equipo en Cartagena, Bolívar, Colombia. Nuestra aerolínea, de tamaño mediano, se enfoca en brindar un servicio excepcional y crear una experiencia memorable para nuestros pasajeros. La persona que asuma este rol tendrá un impacto directo en la satisfacción del cliente y la reputación de nuestra compañía.Responsabilidades ClaveProveer atención al cliente de alta calidad durante el vuelo, asegurando la comodidad y seguridad de los pasajeros.Realizar los procedimientos de seguridad y evacuación necesarios antes y durante el vuelo.Atender y resolver las inquietudes o necesidades de los pasajeros de manera rápida y eficaz.Colaborar con el equipo de vuelo para garantizar un servicio sincronizado y eficiente.Participar en las demostraciones de seguridad y en el servicio de alimentos y bebidas.Registrar y reportar cualquier incidente o situación relevante que pueda surgir durante el vuelo.Asistir en la preparación y revisión del avión antes de cada vuelo, asegurando que todo esté en orden.Requisitos y calificaciones preferidasBachillerato completo.Habilidades en comunicación efectiva y atención al cliente.Certificación en seguridad y primeros auxilios es un plus.Conocimiento en el manejo de herramientas de servicio a bordo.Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la aviación o el turismo.Aquí, fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo donde cada miembro del equipo tiene la oportunidad de crecer y contribuir. Valoramos la diversidad y creemos que un equipo diverso mejora la experiencia de nuestros pasajeros.Ofrecemos oportunidades para el desarrollo profesional y capacitación continua. Nuestro equipo disfruta de beneficios modernos, incluyendo horarios flexibles y programas de bienestar. Valoramos la iniciativa y la proactividad, y brindamos un ambiente donde puedes aprender y desarrollarte.Estamos abiertos a la colaboración entre diferentes funciones en la empresa y fomentamos una estructura donde el trabajo en equipo es esencial para el éxito de los proyectos y la satisfacción del cliente.Únete a nosotros y forma parte de una aerolínea que pone a sus pasajeros primero, mientras creces y te desarrollas en el apasionante mundo de la aviación.