Estamos buscando un Asesor Back Office para unirse a nuestro equipo en Lima, Perú. Esta posición es a tiempo completo y es ideal para profesionales que buscan desarrollarse en un entorno dinámico de trabajo. Nuestra empresa, que cuenta con un equipo diverso y talentoso, se enfoca en proporcionar soluciones efectivas y un servicio al cliente excepcional. Como asesor Back Office, su papel será fundamental para garantizar un funcionamiento fluido detrás de escena, impactando directamente en la satisfacción del cliente y en la eficiencia operativa de la empresa.Responsabilidades claveGestión y organización de documentos y datos relevantes para las operaciones diarias.Asistencia en la preparación de informes y análisis para la toma de decisiones.Coordinación con otros departamentos para asegurar el flujo adecuado de información.Manejo de consultas administrativas y resolución de problemas menores de clientes.Monitoreo de procesos internos y sugerencia de mejoras.Soporte a los equipos de ventas y atención al cliente mediante la provisión de información clave.Participación en reuniones de equipo para discutir avances y estrategias.Realizar llamadas de validación a clientes antes del ingreso de la venta, con el objetivo de recaudar información de la persona de contacto y corroborar información.Elaborar propuestas de ventas para futuros clientes.Realizar el seguimiento correspondiente del de ventas ingresadas. Elaborar y subir al sistema el reporte de ventas. Cumplir con las tareas establecidas por su jefe inmediato.Calificaciones requeridas y preferidasExperiencia mínima de 6 meses como back office paara España.Habilidades organizativas excepcionales y atención al detalle.Experiencia previa en roles administrativos o de soporte, preferiblemente en el sector de servicios.Competencia en el uso de herramientas de software de oficina (por ejemplo, Microsoft Office Suite).Deseable, conocimiento en sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).Un mínimo de 1-2 años de experiencia en posiciones similares. En nuestra empresa, promovemos la cultura de apoyo y crecimiento personal. Valoramos la diversidad y la colaboración entre equipos. Buscamos fomentar un ambiente de trabajo flexible y moderno que permita a nuestros empleados alcanzar su máximo potencial. También ofrecemos oportunidades de desarrollo profesional, capacitaciones y un entorno donde puedes aprender y crecer continuamente.Utilizamos herramientas comunes en la industria para realizar nuestras tareas y trabajamos en un equipo estructurado que facilita la colaboración cross-funcional. Reportarás directamente a un supervisor que apoyará tu desarrollo y tendrás la oportunidad de colaborar con otros departamentos para optimizar procesos y mejorar la satisfacción del cliente.