Estamos en búsqueda de un Técnico Instalador de Servicios Fijos para unirse a nuestro equipo en Coatepeque. Nuestra empresa se dedica a ofrecer soluciones de telecomunicaciones en un entorno dinámico y en constante evolución. Este rol es fundamental para garantizar que nuestros clientes reciban servicios de alta calidad y que sus expectativas sean superadas, impactando positivamente en su experiencia con nuestra marca.Responsabilidades ClaveRealizar la instalación, configuración y mantenimiento de servicios fijos de telecomunicaciones en hogares y negocios.Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con la conectividad y el servicio del cliente.Interactuar con los clientes para proporcionar explicaciones claras sobre los servicios, conexiones y dispositivos instalados.Documentar cada instalación y servicio realizado adecuadamente en el sistema correspondiente.Mantener actualizados los inventarios de equipos utilizados en las instalaciones.Participar en la capacitación continua sobre nuevas tecnologías y actualizaciones de servicios.Calificaciones Requeridas y PreferidasBachillerato en Electrónica o Telecomunicaciones.Experiencia en el área de instalación de sistemas de telecomunicaciones (mínimo 1 año deseable).Conocimientos en el uso de herramientas y equipos de instalación.Cualquier certificación relevante en telecomunicaciones será un plus.Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.Ofrecemos un ambiente laboral amigable y colaborativo, donde se valora la iniciativa y el desarrollo profesional. Aquí, tendrás oportunidades de crecimiento, acceso a capacitaciones y un equilibrio entre la vida personal y profesional. Además, disfrutamos de un espacio de trabajo moderno y cómodo, diseñado para fomentar la colaboración y la creatividad.Utilizamos herramientas comunes en la industria de telecomunicaciones y contamos con un equipo diversificado donde cada miembro juega un papel clave en el éxito colectivo. El Técnico Instalador reportará directamente al Supervisor de Instalaciones y trabajará de manera cercana con otros departamentos para garantizar que las necesidades de nuestros clientes se cumplan de manera efectiva.Fomentamos la colaboración interfuncional para promover un servicio al cliente excepcional y maximizar la eficiencia en cada instalación.