Buscamos un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Chiclayo, Lambayeque, Perú. Esta es una posición a tiempo completo en un entorno de trabajo dinámico donde se valoran la colaboración y el compromiso con la excelencia. Como miembro clave de nuestro equipo, podrás impactar directamente en la experiencia del cliente al asegurar que nuestros sistemas y equipos funcionen sin problemas.Responsabilidades ClaveProveer soporte técnico a usuarios, asegurando una atención eficiente y resolutiva.Realizar diagnósticos de hardware y software para detectar fallas y corrupciones.Reparar y mantener equipos informáticos, garantizando su óptimo funcionamiento.Resolver problemas técnicos de manera rápida y eficiente, minimizando el tiempo de inactividad.Gestionar el inventario de piezas y herramientas necesarias para reparaciones.Documentar y seguir procedimientos de soporte técnico y mantenimiento.Colaborar con otros departamentos para mejorar la infraestructura tecnológica de la empresa.Requisitos y calificaciones preferidasTécnico en computación.Experiencia en reparación y mantenimiento a impresoras láser o inyecciónConocimiento en diagnóstico y resolución de problemas técnicos.Habilidades de comunicación efectiva y atención al cliente.Organización y capacidad de trabajo en equipo.Deseable experiencia previa en roles similares de 1 a 3 años.