Estamos buscando un/a Recepcionista para unirse a nuestro equipo en el Hotel Holiday Inn Express en Yopal, Casanare, Colombia. En un ambiente profesional y acogedor, el candidato ideal será la cara de nuestro hotel, asegurándose de que todos los huéspedes se sientan bienvenidos y atendidos desde el momento en que ingresan. Esta es una oportunidad única para ser parte de una reconocida cadena hotelera y contribuir a ofrecer experiencias memorables a nuestros visitantes.Responsabilidades ClaveRecibir y dar la bienvenida a los huéspedes al hotel, proporcionando un servicio amable y eficiente.Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera rápida y precisa.Atender consultas y resolver problemas de los huéspedes, garantizando su satisfacción durante la estancia.Gestionar las reservas de habitaciones a través del sistema de gestión hotelera.Coordinar con otros departamentos del hotel para asegurar que las solicitudes de los huéspedes sean atendidas.Mantener información precisa sobre habitaciones disponibles y tarifas actuales.Gestionar tareas administrativas asociadas con el puesto, como manejar llamadas telefónicas y correos electrónicos.Requisitos y Calificaciones PreferidasEducación: Bachillerato completo.Habilidades en comunicación efectiva y atención al cliente.Experiencia previa en un rol similar en la industria hotelera es preferible.Conocimiento básico de software de gestión hotelera.Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y mantener la calma bajo presión.Se valorará la habilidad en otros idiomas.En el Hotel Holiday Inn Express, valoramos a nuestro personal y fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo y motivador. Brindamos oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo continuo. Nuestro equipo se caracteriza por su amabilidad y profesionalismo, asegurando así una cultura organizacional positiva.Ofrecemos un paquete de beneficios competitivos que incluye salario, prestaciones y un ambiente de trabajo moderno, que apoya el desarrollo tanto personal como profesional.Las interacciones diarias con otros departamentos son esenciales para el éxito en este puesto, así como la colaboración con el equipo de operaciones del hotel, garantizando así una experiencia perfecta para nuestros huéspedes desde su llegada hasta su partida.Esperamos recibir tu postulación y darte la bienvenida a nuestro equipo.