Únete a nuestro equipo en el dinámico sector de Casino Virtual (iGaming), donde la innovación y el entretenimiento se combinan. Somos una empresa líder en la industria, ubicada en Bogotá, Colombia, que se centra en ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes a través de plataformas de juegos en línea. Este rol a tiempo completo brinda una oportunidad invaluable para contribuir a un ambiente creativo y emocionante mientras desarrollas tu carrera en una empresa en crecimiento.>Responsabilidades ClaveAtender y resolver consultas de los clientes relacionadas con los juegos y servicios de la plataforma.Colaborar con el equipo de desarrollo para implementar nuevas funcionalidades y mejorar la experiencia del usuario.Participar en la organización de eventos promocionales dentro de la comunidad del iGaming.Realizar análisis de datos para evaluar el rendimiento de los juegos y proponer mejoras.Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y comunicativo entre los diferentes equipos.Calificaciones Requeridas y PreferidasEducación mínima: Bachillerato.Habilidades imprescindibles: Comunicación efectiva, trabajo en equipo, habilidades organizativas y conocimientos técnicos relacionados con el iGaming.Idiomas: Se valorará el conocimiento de otros idiomas además del español.Experiencia previa en servicios al cliente o roles similares en el sector de juegos es deseable.Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y talentosos que colaboran estrechamente. Reportarás a un gerente de operaciones, y tendrás la oportunidad de trabajar con diferentes departamentos, lo que fomentará un ambiente de colaboración cruzada.Fomentamos la cultura de una oficina moderna y inclusiva, donde cada voz cuenta. Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo personal, así como beneficios que promueven el bienestar de nuestros empleados. Imagina un lugar donde puedas aprender, crecer y hacer una diferencia en el mundo del entretenimiento digital.