Como Subgerente de Tienda Retail, tendrás un papel clave en la operación diaria de nuestra tienda ubicada en Ciudad de México. En una industria dinámica y competitiva como el retail, serás parte de un equipo enfocado en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Esta posición es crucial para el éxito de nuestra empresa, ya que impactarás directamente en la satisfacción del cliente y en el rendimiento del equipo.Responsabilidades ClaveAsistir al gerente de tienda en la gestión operativa diaria para asegurar un funcionamiento eficiente.Supervisar y motivar al equipo de ventas, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo.Gestionar el inventario, incluyendo pedidos, recepción y almacenamiento de productos.Resolver problemas y atender las inquietudes de los clientes, asegurando su satisfacción.Analizar las métricas de ventas y rendimiento para implementar mejoras estratégicas.Participar en la capacitación del personal, enfocándose en el desarrollo de habilidades y conocimientos necesarios.Coordinar con otros departamentos para optimizar la experiencia del cliente y el funcionamiento de la tienda.Requisitos y calificaciones preferidasEducación: Preparatoria como mínimo.Experiencia de al menos 2 años en un rol similar dentro del sector retail.Habilidades requeridas: Liderazgo, Gestión de Inventario, Resolución de Problemas, Proactividad, Trabajo en Equipo, Análisis de Datos, Versatilidad, Comunicación, Resiliencia, Orientación al Cliente.Certificaciones en gestión de retail son un plus.Conocimiento en software de gestión de inventario y servicios al cliente es preferido.En nuestra empresa, creemos en el crecimiento y desarrollo profesional de nuestros colaboradores. Fomentamos una cultura de trabajo donde la colaboración y el respeto son fundamentales, y donde cada miembro del equipo tiene la oportunidad de aportar y brillar.Ofrecemos un ambiente de trabajo moderno y dinámico, que incluye beneficios como horarios flexibles, oportunidades de formación continua y un enfoque en el bienestar del empleado.El entorno técnico incluye herramientas específicas del retail que facilitan la operación diaria y la gestión de datos. Nuestro equipo está organizado en una estructura jerárquica que promueve la comunicación abierta y la cooperación entre departamentos.Si estás listo para asumir un rol clave en un entorno retail apasionante y desafiante, esperamos recibir tu solicitud.