Estamos en busca de una Señorita para atención al público en Licencias de Conducir, que se una a nuestro equipo en Lima, Lima Province, Perú. Nuestra empresa se dedica a facilitar el proceso de obtención de licencias de conducir, brindando un servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos a alguien que comparta nuestra pasión por la atención al cliente en un entorno dinámico y profesional. El impacto de este rol es fundamental, ya que será la primera cara que verán nuestros clientes al ingresar, y su actitud y habilidades influirán en la experiencia general del cliente.Responsabilidades ClaveAtender a los clientes de manera amigable, proporcionando información sobre los requisitos y procesos para la obtención de licencias de conducir.Gestionar la documentación necesaria y asegurar que los formularios estén correctamente completados.Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficaz y profesional.Colaborar con el equipo para mejorar continuamente el proceso de atención al cliente.Realizar seguimientos de casos específicos y asegurar que se cumplan los tiempos de respuesta establecidos.Asistir en la organización de los espacios de trabajo y las áreas de atención al público.Participar en capacitaciones y reuniones de equipo para fomentar el desarrollo profesional y la cohesión del grupo.Requisitos y calificaciones preferidasSecundaria completa.Experiencia previa en atención al cliente.Dominio de Excel y habilidades organizativas.Proactividad y habilidades de comunicación excepcionales.Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno de ritmo rápido.Te ofrecemos un entorno de trabajo moderno y colaborativo, donde tendrás oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Nuestra cultura empresarial se basa en el respeto y la inclusión, promoviendo un ambiente dinámico y amigable. También contamos con beneficios que favorecen el equilibrio entre la vida laboral y personal, lo que contribuirá a tu bienestar integral.Nuestro equipo está constituido por profesionales dedicados que trabajan de manera conjunta para alcanzar objetivos comunes, reportando directamente a un supervisor de atención al cliente. Además, colaboramos con otras áreas para optimizar nuestros servicios y garantizar la satisfacción del cliente en cada interacción.