Como empleada de mostrador en Pastelerías La Esperanza Sucursal Satélite ubicada en Circuito Médicos No. 25 , Ciudad Satélite, Naucalpan de Juárez, Estado de México serás parte fundamental de nuestro equipo en una empresa con mas de 50 años dedicada a ofrecer un excelente servicio al cliente. El ambiente de trabajo es colaborativo y enfocado en la atención al cliente, donde tu impacto se medirá a través de la satisfacción del cliente y la eficiencia en la atención en mostrador.Responsabilidades ClaveAtender a los clientes de manera cordial y efectiva en el mostrador.Responder a consultas de los clientes sobre productos y servicios.Mantener el área de trabajo limpia y organizada.Colaborar con el equipo para asegurar la excelencia en el servicio.Recibir y gestionar devoluciones o cambios de productos.Contribuir a alcanzar las metas de ventas y satisfacción del cliente.Calificaciones Requeridas y PreferidasSecundaria.Habilidades excepcionales en atención al cliente.Experiencia previa en ventas o atención al cliente (al menos 6 meses preferido).Conocimiento básico de computación La estructura del equipo está formada por profesionales comprometidos con la atención al cliente, con un líder de equipo que supervisa las operaciones diarias y brinda apoyo constante.Como empleada de mostrador, reportarás directamente al líder del equipo, quien te proporcionará orientación y ayudará a resolver cualquier desafío que enfrentes.Nos enorgullece ofrecer un ambiente de crecimiento profesional, donde tendrás oportunidades para aprender y avanzar en tu carrera. Fomentamos una cultura de inclusión y apoyo, promoviendo un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. Además, podrás disfrutar de beneficios modernos, incluyendo horarios flexibles y programas de capacitación para tu desarrollo profesional continuo.